Tóm tắt nhanh: tk164 không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người chơi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
tk164 hiểu rằng khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn đang tin tưởng chúng tôi với những thông tin cá nhân quan trọng. Sự tin tưởng đó không phải điều chúng tôi xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn biết chính xác mình đang chia sẻ gì và chúng tôi làm gì với những thông tin đó.
Chính sách bảo mật của tk164 áp dụng cho toàn bộ thông tin thu thập qua website tk164.bet, ứng dụng di động tk164, và bất kỳ kênh giao tiếp nào khác giữa bạn và tk164. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được công bố, có nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản được mô tả trong đây.
tk164 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế trong quá trình xử lý thông tin người dùng. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì thực sự cần thiết và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.
tk164 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, giới tính, CCCD/CMND |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà |
Có |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch |
Có (để rút tiền) |
| Tài liệu xác minh |
Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh danh tính |
Có (KYC) |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật |
Có |
| Thông tin tùy chọn |
Ảnh đại diện, sở thích game, ngôn ngữ hiển thị |
Không |
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tk164, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo bảo mật tài khoản:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt đang sử dụng.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên làm việc và các hành động trong game.
- Vị trí địa lý ước tính từ địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt theo quy định tại mục 6.
- Nhật ký giao dịch bao gồm thời điểm nạp/rút, số tiền và phương thức thanh toán.
tk164 không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên tk164 và yêu cầu những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Mọi dữ liệu cá nhân mà tk164 thu thập đều phục vụ những mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không thu thập thông tin để "dự phòng" hay phục vụ mục đích không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
- Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác thực danh tính và duy trì hồ sơ thành viên của bạn tại tk164.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và an toàn.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tất cả thành viên đã đủ 18 tuổi và thông tin cá nhân là trung thực, ngăn chặn gian lận và đa tài khoản.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Giúp đội ngũ CSKH tk164 hiểu lịch sử tài khoản và giải quyết các vấn đề của bạn nhanh chóng hơn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích hành vi đặt cược bất thường và bảo vệ nền tảng khỏi các hành vi lạm dụng.
- Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để hiểu người chơi cần gì và cải tiến giao diện, tính năng tk164.
- Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết bằng lời nói tại tk164 — đây là hệ thống kỹ thuật được đầu tư nghiêm túc để đảm bảo thông tin của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu.
4.1 Hạ tầng bảo mật kỹ thuật
- Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tk164 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng.
- Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên tk164 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
- Dữ liệu nhạy cảm như CCCD và thông tin ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
- Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản tk164 — chúng tôi khuyến khích bạn bật tính năng này.
4.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu
tk164 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký truy cập và hoạt động: lưu 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
- Tài liệu KYC: lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và 2 năm sau khi đóng tài khoản.
Máy chủ lưu trữ dữ liệu của tk164 được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với hệ thống sao lưu tự động để đảm bảo dữ liệu không bao giờ bị mất.
tk164 không bán, không cho thuê và không kinh doanh dữ liệu cá nhân của người chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp cụ thể và giới hạn.
5.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
- Nhà cung cấp dịch vụ game: Các sảnh game như Live Casino, Slots từ các nhà cung cấp uy tín nhận thông tin người chơi ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp trải nghiệm chơi game.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh tính hợp lệ của tài liệu nhận dạng theo quy định phòng chống gian lận.
- Yêu cầu pháp lý: tk164 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
5.2 Cam kết với đối tác
Tất cả bên thứ ba mà tk164 hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin người chơi cho đúng mục đích đã thỏa thuận. tk164 định kỳ đánh giá và kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác.
tk164 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp website ghi nhớ thông tin về phiên truy cập.
6.1 Các loại cookie tk164 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, duy trì phiên và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần vào.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với tk164 để chúng tôi cải thiện sản phẩm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF.
6.2 Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của tk164 không hoạt động bình thường, bao gồm cả việc duy trì trạng thái đăng nhập.
tk164 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@tk164.bet:
